Elaborer son plan de comptes est une stratégie primordiale pour structurer et optimiser vos activités de vente. En tant que commercial grand compte, l’élaboration d’un plan de comptes commerciaux est une stratégie primordiale. Elle vous permet de structurer et optimiser vos activités de vente. Voici comment vous pouvez développer un plan de comptes plus efficace.
Identifiez vos comptes clés
La première étape consiste à identifier vos comptes stratégiques. Il s’agit généralement des comptes qui génèrent le plus de revenus, présentent le plus grand potentiel de croissance ou sont parfaitement alignés avec vos objectifs stratégiques. Cette identification doit se baser sur des critères objectifs et mesurables. Il s’agit du chiffre d’affaires généré par le compte, de la part de marché potentielle, ou encore de l’adéquation du compte avec votre offre de produits ou services.
Segmentez vos comptes
Une fois vos comptes clés identifiés, il est nécessaire de les segmenter en différentes catégories. Ces catégories peuvent être basées sur divers critères. On trouve par exemple la taille de l’entreprise, son secteur d’activité, son potentiel de revenus, sa localisation géographique, etc. Cette segmentation vous permet de personnaliser votre approche commerciale pour chaque segment. En adaptant votre offre et votre discours commercial vous collez davantage aux spécificités de chaque catégorie de comptes.
Définissez des objectifs
Pour chaque compte, vous devez établir des objectifs précis et réalistes. Il peut s’agir d’objectifs de chiffre d’affaires, d’objectifs de croissance du compte (augmentation de la part de marché, développement de nouveaux projets, etc.), d’objectifs de renouvellement de contrat, etc. Ces objectifs doivent être SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis) et alignés avec la stratégie globale de votre entreprise.
Créez un plan d’action
Chaque compte nécessite un plan d’action détaillé qui décrit les actions spécifiques que vous entreprendrez pour atteindre vos objectifs. Ce plan d’action peut inclure des activités de prospection, de suivi commercial, de relation client, de négociation, etc. Il est important de définir les responsabilités, les délais et les ressources nécessaires pour chaque action.
Suivez et ajustez
Il est essentiel de suivre régulièrement vos progrès par rapport à vosobjectifs et d’ajuster votre plan en conséquence. Ce suivi peut se faire à travers des indicateurs de performance clés (KPIs) tels que le taux de conversion, le chiffre d’affaires généré, le taux de renouvellement de contrat, etc. Si nécessaire, n’hésitez pas à réviser votre plan d’action pour tenir compte des évolutions du marché et des retours de vos clients.
Conclusion
N’oubliez pas, élaborer son plan de comptes commercial est un outil flexible et évolutif. Il doit être régulièrement révisé et ajusté pour s’adapter aux changements du marché et aux besoins de vos clients. Alors à vos marques, prêts ? Planifiez ! Bonnes ventes !